Die Brüder Klöker erklären außerdem, die eigenen Lieferanten seien »dankbar und erfreut, dass endlich ein zusätzlicher, starker und ernstzunehmender Handelspartner die Online-Bühne betritt und den bekannten Global Playern bereit ist, die Stirn zu bieten«.
Ah so. Dann machen wir doch gleich mal den Realitäts-Check. Die Hertie-Seite wirkt auf mich wie ein schreiend buntes Werbefaltblatt, wie sie Tageszeitungen beigelegt werden, der Fachmann nennt so etwas »Schweinebauchblättchen«. Leider nervt prominent ein überdimensionierter Slider, der das Auge immer wieder auf sich ziehen will. Eigentlich weiß inzwischen jeder, dass so etwas aus Usabilitygründen ein no go ist, aber offensichtlich setzen sich immer wieder Manager oder Chefs damit durch, den Mist haben zu wollen. Kenne ich auch aus dem Tagesgeschäft, dass man manchen Leuten das einfach nicht ausreden kann.
Die Navigation links sieht auf den ersten Blick gut aus, leider verschwinden höhere Menüpunkte in den tieferen Ebenen, so dass man irgendwann auf »Alle Artikel« klicken muss, um wieder auf die Startseite zu kommen. Auch hier gilt: gute Usability sieht anders aus.
Fangen wir mal mit Büchern an. Ein Klick auf den gleichnamigen Menüpunkt und danach auf »Belletristik« zeigt einen Unterpunkt namens »Science Fiction & Fantasy«. Ich bin stumm vor Glück. Da bekommt man erstmal jede Menge GAME OF THRONES und HOBBIT angeboten. Aha, man möchte also angesagte Produkte an den Mann bringen. Von mir aus …
Ein Wunder, gleich das erste Angebot ist eine GAME OF THRONES-Box mit den ersten vier Bänden in englischer Sprache. Das gibt’s doch gar nicht? Als Preis wird EUR 30,49 angesagt. Amazon möchte für dieselbe Box nur 21,95 Euro. Das ist ja ein Hammerangebot, das kann es den »Global Playern« ja mal so richtig zeigen. Facepalm.
Suchen wir nach Alan Dean Foster. Ein ganzes sagenhaftes Buch: Die deutsche Romanfassung von STAR TREK INTO DARKNESS, ansonsten: Fehlanzeige. Wahrlich beeindruckend. Nach meinen Erfahrungen mit anderen Plattformen suche ich nach »Foster, Alan Dean«. Ergebnisse: jede Menge, aber keins mit Alan Dean Foster. Bemerkenswert gut sortiert. Amazon listet 707 (!) Treffer, die haben auch alle mit dem Autor zu tun (ich habe die 20 Seiten durchgeblättert). Angesichts solch monumentaler Leistungen werden die »Global Player« sicher vor Angst zittern.
Suche nach REDSHIRTS: Kein Ergebnis. Suche nach »Scalzi«. Ein Ergebnis, nämlich KRIEG DER KLONE. Lächerlich.
Eine Recherche nach »Harry Dresden« fördert immerhin fünf der bei Feder & Schwert erschienenen Übersetzungen zutage. Ich habe den Eindruck, dass die GAME OF THRONES-Box so ziemlich das einzige Englischsprachige ist, was sie haben.
Begeben wir uns mal zum Bereich BlueRay. Soeben ist STAR TREK INTO DARKNESS erschienen. Bei Hertie gibt es die 3D-Fassung für EUR 27,99 (Amazon: 25,99), die BlueRay ist nicht auf Lager und kostet 18,99 (Bei Amazon: sofort lieferbar und 15,99), die DVD gäbe es für 14,99 Euro, wenn sie denn lieferbar wäre (Amazon: lieferbar und 12,99).
Die Preisunterschiede sind nur vermeintlich gering, aber was nutzt es, wenn das Zeug, das ich kaufen möchte, nicht lieferbar ist? Auch hier: lächerlich.
Nehmen wir uns noch zwei Computerspiele vor, ein neues und ein älteres. Soeben erschienen und verkauft sich wie geschnitten Brot: GRAND THEFT AUTO V. Fangen wir mal mit Amazon an: die Version für die Playstation 3 und die XBox 360 sind vorrätig und sofort lieferbar. Die Preise sind happige 64,90 und 69,95 Euro (aber Konsolenspiele sind halt aasgeierig teuer, deswegen kaufe ich die meiste erst einige Zeit nach dem Erscheinen). Einen Hertie-Preis kann ich leider nicht nennen, denn die haben den Blockbuster gar nicht erst. Einen der meist vorbestellten und auch meistverkauften Spieleknaller vorsichtshalber mal gar nicht im Sortiment zu haben, so zeigt man es den »Global Playern« aber hart und dreckig. Facepalm 2.
MASS EFFECT 3. Bei Hertie: XBox 360 19,99 Euro. PS3 19,99 Euro. PC (in der EA Classics-Fassung) 18,99 Euro, aber nicht auf Lager. Bei Amazon: XBox 360 13,99 Euro. PS3 19,45 Euro und PC-Fassung 19,99, als Download 17,99. Beim Preis der XBox-Version völlig gepatzt und bei der PC-Fassung verrissen. Den »Global Playern« zittern die Knie – vor Lachen.
An der Stelle habe ich dann auch keine Lust mehr. Es sei noch die Anmerkung erlaubt, dass bei Bestellungen unter 20 Euro Versandkosten in Höhe von 5 Euronen anfallen, ab einem Bestellwert von 20 Euro entstehen keine Versandkosten. Manche Artikel werden für einen verringerten Satz von Einsfuffzich verschickt, welche das sind, darüber schwegt die Seite sich aus und meint nur lakonisch »das steht dann am Artikel«.
eBooks habe ich auf der Plattform übrigens überhaupt nicht gefunden … Neumodisches Teufelszeug!
Fazit: Ichkommausdemlachennichtmehrraus. Wenn so die deutsche Konkurrenz zu den »Global Playern« aussehen soll, kann man letztere eigentlich nur beglückwünschen. Und den Lieferanten die angesichts dieser Leistungen ernsthaft sagen sie freuen sich, »dass endlich ein zusätzlicher, starker und ernstzunehmender Handelspartner die Online-Bühne betritt« sollte man vielleicht auch besser die Drogen wegnehmen.
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