Doch bei NC Soft wollte man sich den Europastart offenbar nicht verhageln lassen und gab deswegen bekannt, dass man hierzulande auf den Einsatz der Sicherheitssoftware (vorerst?) verzichtet. Bei der Betaversion des Spiels wurde Gameguard noch mitinstalliert. NC Soft: »Nach Analyse unserer Resultate aus der offenen Beta haben wir uns entschlossen, Gameguard zum Launch des Spiels nicht einzusetzen. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Gameguard innerhalb AIONs kompatibel zu machen, aber im Moment ist es für uns das Wichtigste, dass unsere Spieler AION so problemlos wie möglich erleben können.«
Problemlos? Vorbesteller dürfen das Spiel bereits seit dem letzten Wochenende spielen, da der frühe Zugang ein Gimmick für solche Vorordern war. Theoretisch, muss man hinzufügen, denn es wird von massiven Problemen berichtet. Offenbar sind die Server völlig überlastet, Spieler klagen über bis zu sieben Stunden (!) Wartezeit bevor man sich einloggen kann, weiterhin wird von Serverabstürzen und kryptischen Fehlermeldungen gesprochen.
Da NC Soft sicherlich recht genau über die Anzahl der vorverkauften Exemplare informiert war, fragt man sich, warum hier nicht für die entsprechende Server- und Softwareinfrastruktur gesorgt wurde, weiterhin dürfte das für den offiziellen Start am Freitag Übles erwarten lassen. Der deutsche Support hüllt sich nach Angaben von gefrusteten Spielern offenbar weitestgehend in Schweigen und lässt diese im Regen stehen.
NC Soft reagiert eher flapsig: »Hand aufs Herz, wer hätte nicht mit Warteschlangen gerechnet? Ja, wir haben sehr viele Vorbesteller, aber trotz allem wollen wir nicht den Fehler machen, kurzfristig zu viele Server aufzustellen und dann später, wenn nicht alle gleichzeitig versuchen zu spielen, halbvolle Server zu haben.«
Erschwerend kommt hinzu, dass man für ein Gleichgewicht der Spielerzahl bei den beiden Fraktionen – Asmodier und Elyos – sorgen will, was dazu führt, dass man eventuell auf dem Wunschserver nicht die Seite spielen kann, die man gern möchte – was ebenfalls zu Unmut führen dürfte.
NC Soft sollte hier schnellstens nachbessern, um aus dem aufgehenden Stern nicht eine schnell verglühende Sternschnuppe werden zu lassen. Auf der anderen Seite: Erinnert sich noch jemand an den offiziellen Start von WORLD OF WARCRAFT? – der ging ebenfalls alles andere als glatt… :o)